Política de devoluciones

Política de devoluciones

Tiene derecho a cancelar su pedido hasta 14 días después de la recepción sin indicar el motivo.

Tras la cancelación, dispone de otros 14 días para devolver el producto. Se le abonará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío.

Solo deberá correr con los gastos de devolución desde su domicilio hasta la tienda online.

Estos gastos ascienden a aproximadamente 7,25 € por paquete. Para conocer las tarifas exactas, consulte la página web de su transportista.

Si hace uso de su derecho de desistimiento, el producto se devolverá al comerciante con todos los accesorios suministrados y, si es razonablemente posible, en su estado y embalaje originales.

Para ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con nosotros a través de support@FAERA-madrid.com. A continuación, le reembolsaremos el importe del pedido en un plazo de 14 días a partir de la notificación de su devolución, siempre que el producto ya haya sido recibido en buen estado.